Arkib Tag: AirAsia

Letusan Gunung Ruang: MAS, AirAsia batal penerbangan laluan KL ke Sabah, Sarawak

Syarikat penerbangan tempatan mengumumkan pembatalan beberapa penerbangan domestik antara Kuala Lumpur dengan Malaysia Timur, susulan letusan gunung berapi Ruang, Indonesia, baru-baru ini.

Menurut laporan Astro Awani, Malaysia Airlines membatalkan 11 penerbangan antara Sabah dan Kuala Lumpur, diikuti lapan penerbangan melibatkan laluan Sarawak dan Kuala Lumpur.

“Antara penerbangan Sabah dan Kuala Lumpur adalah MH7420 (KUL-TWU), MH7421 (TWU-KUL), MH2612 (KUL-BKI), MH2621 (BKI-KUL), MH2710 (KUL-SDK), MH2711 (SDK-KUL), MH2610 (KUL-BKI), MH2611 (BKI-KUL), MH7404 (KUL-BKI), MH7405 (BKI-KUL) dan MH2613 (BKI-KUL).

“Manakala penerbangan Sarawak dan Kuala Lumpur yang dibatalkan adalah MH2520 (KUL-KCH); MH2513 (KCH-KUL); MH2542 (KUL-KCH); MH2543 (KCH-KUL); MH2574 (KUL-MYY); MH2575 (MYY-KUL); MH2742 (KUL-BTU) dan MH2473 (BTU-KUL).

Malaysia Airlines akan terus memantau secara dekat sebarang perkembangan terkini, di mana maklumat lanjut akan dikemaskini dan dimaklumkan secara terus kepada penumpang yang terjejas.

Sementara itu, syarikat AirAsia turut membatalkan 16 penerbangan melibatkan laluan yang sama.

Syarikat itu turut menawarkan perubahan tarikh perjalanan baharu dalam tempoh 30 hari dari tarikh berlepas asal tanpa kos tambahan, bergantung kepada ketersediaan tempat duduk.

 

MYAirline umum gantung operasi, AirAsia tawar diskaun kepada penumpang terjejas

MYAirline, syarikat penerbangan tambang murah yang diasaskan pada Januari 2011, mengumumkan penggantungan operasinya berkuat kuasa hari ini sehingga satu tarikh yang akan dimaklumkan kelak.

Dalam satu kenyataan, syarikat itu berkata keputusan sukar itu terpaksa dibuat akibat tekanan kewangan selain menunggu penstrukturan semula pemegang saham dan penjanaan semula modal.

“Kami amat kesal dan memohon maaf kerana terpaksa membuat keputusan ini kerana kami memahami kesannya terhadap penumpang setia kami, pekerja yang berdedikasi dan rakan kongsi.

“Kami telah bekerja tanpa jemu untuk meneroka pelbagai pilihan perkongsian dan penjanaan modal untuk mengelakkan penggantungan ini.

“Malangnya, kekangan masa menyebabkan kami tiada pilihan selain mengambil keputusan ini,” kata Ahli Lembaga Pengarah MYAirline dalam kenyataan tersebut.

Foto: MYAirline

Sementara itu, MYAirline turut menasihati penumpang yang terjejas supaya tidak ke lapangan terbang selain perlu mencari alternatif lain untuk ke destinasi mereka.

“Lembaga Pengarah, pemegang saham dan semua kakitangan MYAirline akan bekerja tanpa jemu untuk menyambung semula operasi secepat mungkin tetapi pada peringkat ini kami tidak dapat komited pada sebarang garis masa.”

Dalam pada itu, AirAsia menawarkan diskaun 50 peratus bagi tambang asas sehala secara eksklusif kepada penumpang MYAirline yang terjejas akibat penggantungan operasi syarikat penerbangan tersebut.

Tawaran istimewa itu yang berkuat kuasa serta-merta, adalah khusus kepada penumpang dengan tempahan penerbangan yang disahkan ke dan dari Kuala Lumpur, Langkawi, Pulau Pinang, Tawau, Kota Bharu, Kuching, Kota Kinabalu, Kota Kinabalu-Tawau dan Don Mueng-Bangkok dan Suvarnabhumi-Bangkok bermula hari ini hingga 30 November 2023.

“Kami memahami tekanan dan gangguan susulan situasi yang berlaku dan berharap diskaun 50 peratus ini akan membantu penumpang yang terjejas untuk membuat tempahan perjalanan baharu, menggunakan sepenuhnya rangkaian penerbangan kami yang meluas ke semua destinasi utama,” kata Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia Aviation Group Ltd Bo Lingam dalam satu kenyataan.

Tiada bantuan kerajaan, Fernandes bangga AirAsia terus bertahan

KETUA Pegawai Eksekutif (CEO) Capital A Bhd berbangga selepas syarikat itu berjaya menyelesaikan lebih 90 peratus bayaran semula kepada pelanggannya.

Tan Sri Tony Fernandes berkata, walaupun syarikat mengalami masalah kewangan namun, lebih banyak bayaran balik dijangka dapat dilakukan dalam tempoh terdekat.

Pada masa sama, Fernandes menganggap segala yang dilalui syarikat itu sebagai luar biasa kerana tidak menerima sebarang sokongan kewangan daripada kerajaan.

“AirAsia telah mengendalikan lebih 90 peratus bayaran balik dan ia tidak menjadi isu kerana kami telah bertindak secara telus.

“Pelanggan kami memahami bahawa kami telah memberi sokongan walaupun wujud rungutan dan pihak media juga menimbulkan isu tersebut,” katanya.

Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) Capital A Bhd Tan Sri Tony Fernandes percaya pihaknya kini bersedia memberikan perkhidmatan terbaik kepada penumpang dengan memastikan tahap keselamatan berada di paras tertinggi. – Foto ihsan Malay Mail

Bayaran balik akan terus dilakukan apabila penerbangan disambung semula di Malaysia dan Filipina dalam tempoh enam bulan akan datang.

Pelanggan AirAsia X juga akan mendapat baucar apabila syarikat penerbangan itu memulakan operasi semula.

Sektor penerbangan seluruh dunia mengalami impak sangat besar susulan pandemik Covid-19.

Ia susulan kebanyakan negara menutup pintu sempadan serta lapangan terbang sekaligus merugikan pelbagai sektor lain termasuk pelancongan dan perniagaan.

AirAsia Ride tawar perkhidmatan e-hailing udara, hanya 11 minit ke KLIA

AirAsia bakal menawarkan perkhidmatan e-hailing udara terbaharu mereka iaitu AirAsia Ride. Perkhidmatan ini bakal menggunakan pesawat elektrik vertical take-off and landing (eVTOL).

Hanya 11 minit sahaja masa yang diperlukan untuk sampai ke Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dari KL Sentral menerusi perkhidmatan tersebut dan ianya bakal beroperasi menjelang tahun 2025.

Ketua Pegawai Eksekutif Capital A Berhad, Tan Sri Tony Fernandes mengesahkan perkara tersebut melalui perkongsian beliau di Instagram.

Terdahulu, AirAsia Aviation Group Limited (AirAsia) menandatangani kerjasama dengan syarikat penyediaan pesawat Avolon untuk menyewa sekurang-kurangnya 100 unit pesawat kecil jenis VX4 eVTOL.

Pesawat ini mampu membawa empat orang penumpang dengan seorang juruterbang pada satu-satu masa dan mempunyai jarak penerbangan sejauh 161km.

Pada ketika ini, tren Express Rail Link (ERL) KLIA Express merupakan penyedia perkhidmatan terpantas menghubungkan KLIA ke KL Sentral dengan masa perjalanan selama 28 minit.

AirAsia batal tempahan VTL baharu KL, Bangkok dan Singapura

AIRASIA menggantung tempahan penerbangan Laluan Perjalanan Vaksinasi  antara 23 Disember dan 20 Januari depan dari Kuala Lumpur ke Bangkok seterusnya Singapura.

Langkah itu berikutan penggantungan sementara dan serta-merta tempahan penerbangan baharu untuk penerbangan VTL yang ditetapkan ke Singapura.

“AirAsia Malaysia akan terus beroperasi tujuh kali seminggu untuk penerbangan VTL dari Kuala Lumpur ke Singapura.

“Penumpang dengan tempahan penerbangan VTL sedia ada dan dengan Pas Perjalanan Vaksinasi (VTP) yang diluluskan boleh memasuki Singapura,” kata Malay Mail.

Katanya AirAsia Thailand akan membatalkan penerbangan VTL dari Don Mueang Bangkok ke Singapura sehingga notis selanjutnya.

Penumpang yang terjejas akan dimaklumkan melalui e-mel dan SMS dengan arahan mengenai cara memilih satu daripada pilihan pemulihan perkhidmatan.

“AirAsia memantau dengan teliti situasi kesihatan global dan mempunyai hak untuk mengumumkan dasar selanjutnya mengikut perkembangan terkini.

“Kami menggalakkan penumpang kami untuk merujuk kepada halaman keperluan perjalanan di laman web kami sebelum berlepas,” katanya lagi.

AirAsia Syarikat Penerbangan Tambang Rendah Terkemuka Asia 2021

AIRASIA sekali lagi dinobatkan sebagai Syarikat Penerbangan Tambang Rendah Terkemuka Asia untuk tahun kelima berturut-turut.

Syarikat itu turut menerima anugerah Kru Kabin Syarikat Penerbangan Tambang Rendah Terkemuka Asia kali keenam di World Travel Awards 2021 edisi ke-28.

AirAsia dalam satu kenyataan berkata, syarikat itu menerima undian tertinggi daripada pengguna dan pemain industri profesional di rantau ini.

Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia Aviation Bo Lingam dalam pada itu mengucapkan terima kasih kepada seluruh kakitangan syarikat itu.

“Ini adalah pencapaian yang luar biasa dan kami tujukan anugerah ini kepada Allstars yang bekerja keras walaupun dilanda krisis semasa.

“Kami dapat melihat keadaan semakin pulih dan kami tidak sabar untuk kembali terbang tinggi di semua pasaran utama dengan standard keselamatan dan kepatuhan tertinggi.

“Terima kasih kepada World Travel Awards serta lebih 600 juta tetamu…dan rakan industri atas sokongan dan pengiktirafan,” katanya.

Anugerah terbabit menyusuli beberapa pengiktirafan yang telah diterima oleh syarikat penerbangan tersebut baru-baru ini.

Ia termasuk Anugerah Inovasi Perniagaan di Anugerah Syarikat Penerbangan Dunia 2021 daripada pakar penerbangan di Flightglobal.

Selain itu, AirAsia turut dianugerahkan Syarikat Penerbangan Tambang Rendah Terbaik Dunia oleh Skytrax untuk tahun ke-12 berturut-turut.

Penyusunan semula, AirAsia Investment kembali dikenali sebagai AirAsia Aviation

AIRASIA Group Bhd menamakan semula anak syarikat milik penuhnya, AirAsia Investment Ltd kepada AirAsia Aviation Ltd.

Ia susulan langkah penyusunan semula mewujudkan perbezaan di antara perniagaan syarikat penerbangan dan digital.

Memetik laporan Bernama, Bo Lingam yang merupakan bekas presiden (penerbangan) AirAsia Group dilantik sebagai ketua pegawai eksekutif kumpulan AirAsia Aviation.

Linggam bertanggungjawab menyelia empat syarikat penerbangan AirAsia Group iaitu AirAsia Malaysia, AirAsia Filipina, AirAsia Thailand dan AirAsia Indonesia.

Jelas Lingam, perubahan struktur itu membantu memacu pertumbuhan dalam perniagaan sebagai syarikat penerbangan dan digital.

“Entiti AirAsia Aviation memegang pelaburan syarikat penerbangan sedia ada kami dan mengorak laluan bagi usaha baharu untuk dibentuk apabila sampai masanya.

“Kami akan terus mengkaji pasaran baharu bagi operasi dari sana pada masa akan datang, seperti Kemboja, supaya kami dapat menghubungkan kembali Asean dengan tawaran tambang nilai dan gaya hidup terbaik,” katanya lagi.

AirAsia sedia kembali terbang, harap lebih banyak negara buka sempadan

KETUA Pegawai Eksekutif AirAsia Group Tan Sri Tony Fernandes memberi jaminan pihaknya sedia kembali terbang dengan mempraktikkan langkah keselamatan tertinggi.

Jelasnya, kini semua kakitangan barisan hadapan AirAsia telah lengkap menerima suntikan vaksin penuh.

Hal ini kerana AirAsia mewajibkan semua kakitangan termasuk juruterbang, kru kabin dan pasukan bahagian operasi menerima suntikan vaksin Covid-19.

“Kami mewajibkan semua kakitangan barisan hadapan seperti juruterbang, kru kabin dan kakitangan lapangan terbang divaksin sepenuhnya,” katanya.

Fernandes percaya pihaknya kini bersedia memberikan perkhidmatan terbaik kepada penumpang dengan memastikan tahap keselamatan berada di paras tertinggi. – Foto ihsan Malay Mail

AirAsia memberi jaminan keselamatan terhadap semua penumpangnya dengan melaksanakan protokol kesihatan dan kebersihan yang ketat.

Setakat ini, lebih daripada 50 negara seluruh dunia telah mula membuka pintu kepada para pelancong yang telah divaksin.

Justeru, Fernandes berharap lebih banyak negara memberi kelonggaran sekatan perjalanan kepada pelancong yang lengkap menerima suntikan vaksin Covid-19.

“Kemelut pandemik ini semakin jelas menuju penghujungnya dan saya yakin kita akan dapat kembali terbang dalam beberapa minggu lagi.

“Apa yang paling penting, kami telah bersiap sedia sepenuhnya untuk berlepas,” katanya lagi.

AirAsia antara syarikat penerbangan pertama dunia menerima pengiktirafan tertinggi 7/7 berikutan langkah keselamatan Covid-19 yang dilaksanakan sejak pandemik bermula.

Pengiktirafan diperoleh daripada pakar penerbangan di Airlineratings.com.

Berikut merupakan antara prosedur penumpang dikeluarkan AirAsia:

  • Penumpang digalakkan mendaftar masuk secara kendiri menerusi platform dalam talian
  • Penumpang digalakkan melakukan pembayaran secara digital dan menggunakan pas masuk elektronik
  • Penumpang mengesahkan dokumen perubatan dan kesihatan secara automatik dalam talian sebelum menuju lapangan terbang
  • Penumpang perlu melalui proses pengecaman wajah biometrik di lapangan terbang dalam tempoh terdekat
  • Caj RM1 untuk per kilometer, AirAsia Ride pilihan e-hailing terbaharu

    AIRASIA melancarkan perkhidmatan e-hailing dikenali sebagai AirAsia Ride yang mana ia boleh diakses menerusi aplikasi Super App.

    AirAsia Ride bukan sahaja menawarkan perkhidmatan e-hailing malah meliputi penghantaran makanan, beli-belah serta tempahan hotel dan penerbangan.

    Selain itu, pengguna juga boleh memilih pemandu bertugas selain menerima maklumat dan profil peribadi bagi tujuan keselamatan.

    Setakat ini, perkhidmatan AirAsia Ride hanya terdapat di Kuala Lumpur dan Selangor.

    Bagaimanapun, perkhidmatan ini dijangka diluaskan ke negeri lain menjelang hujung 2021.

    Antara negeri yang bakal menerima perkhidmatan AirAsia Ride adalah Pulau Pinang, Kelantan, Melaka, Johor, Sabah dan Sarawak.

    Memetik kenyataan AisAsia Super App, tidak mustahil perkhidmatan ini akan turut diperkenalkan ke negara Asean lain dalam masa terdekat.

    AirAsia Ride bakal dilancarkan di beberapa negeri menjelang hujung tahun ini. – Foto ihsan SoyaCincau

    Tambang AirAsia Ride

    Purata tambang AirAsia Ride adalah RM1 bagi setiap satu kilometer. Namun, tambang itu tidak termasuk caj perkhidmatan tol.

    Pengguna juga boleh menambah tip ketika membuat tempahan untuk memberikan insentif tambahan kepada pemandu.

    Bayaran boleh dibuat melalui tunai, kad kredit atau kad debit.

    Insentif pemandu AirAsia Ride

    Pemandu AirAsia Ride ditawarkan beberapa insentif menarik terutama membabitkan hasil pendapatan.

    Ini kerana AirAsia Ride hanya mengenakan yuran 15 peratus kepada pemandu, lima peratus lebih rendah berbanding kadar syarikat lain.

    Justeru, ia membolehkan pemandu menerima 85 peratus pendapatan daripada jumlah tambang penumpang.

    Pihak syarikat juga tidak akan mendenda pemandu menolak perjalanan ditugaskan malah, memberi dorongan ganjaran berganda jika menerima lebih tugasan.

    Terdapat pilihan pemandu untuk keselesaan penumpang. – Foto ihsan SoyaCincau

    Terdapat lebih 1,500 rakan pemandu berdaftar dengan AirAsia Ride setakat ini dan jumlah itu dijangka bertambah sehingga mencecah 5,000.

    Semua pemandu juga telah mendapatkan lesen PSV dan divaksin penuh.