Proton X50 usia 6 bulan buat hal di Phuket, terpaksa ditunda kerana enjin tidak dapat dihidupkan
Nasib malang menimpa seorang wanita yang sedang bercuti di Phuket, Thailand apabila kereta Proton X50 yang dipandunya dari Malaysia tiba-tiba mengalami masalah sistem di destinasi percutian itu.
Dalam satu kiriman di laman Facebook ‘X50 Owners Club Malaysia’, Amira Murad mendakwa kunci keretanya tiba-tiba tidak berfungsi dan tidak dapat dikesan, sekali gus menyebabkan enjin tidak dapat dihidupkan.
Untuk pengetahuan anda, X50 didatangkan dengan ciri Remote Engine Start yang membolehkan enjin dihidupkan dari jarak jauh menggunakan kunci.
Menurut Amira lagi, enjin X50 miliknya itu tidak boleh dihidupkan melainkan menggunakan aplikasi Atlas. Tetapi apabila pintu dibuka, enjin akan mati serta-merta.
Dalam kirimannya Amira berkata dia berjaya mendapatkan bantuan dari juruteknik servis Proton tetapi mereka tidak tahu apakah masalah yang dialami oleh X50 itu.
“Bateri remote dah tukar. Semua kaedah dah cuba. Tapi masih tak berjaya.
“Proton We Care suruh towing sampai masuk Malaysia. Mereka hanya cover dalam negara. Kos nk keluar semua kita kena tanggung sedangkan kereta problem sebab produk mereka. Kereta baru pakai 6 bulan.
“Part paling bodoh sekali ialah sistem ACC yang menyebabkan keempat-empat tayar lock. Tak boleh simply pakai towing biasa. So duduk dalam kereta atas towing, tapi tak boleh buka tingkap. 7 jam atas kereta tak buka tingkap.
“Request untuk towing service under Proton tunggu di duty free Bukit Kayu hitam. Mereka tak nak sebab katanya tak cover. Jadi sekarang kami nak kena fikir macam mana nak tow kereta ni ke border Malaysia sebab towing Thailand hanya cover setakat imigresen Thailand sahaja,” tulisnya.
Bukan itu sahaja, dalam satu video yang turut dimuat naik, Amira menunjukkan bahawa pintu keretanya tidak boleh dibuka walaupun aplikasi menunjukkan bahawa pintu sudah pun terbuka.
Mengenai perkara itu, ada beberapa komen mengatakan Amira sepatutnya menggunakan anak kunci fizikal yang tersembunyi di dalam kunci (key fob) untuk membuka kunci pintu secara manual.
Kepada pakar-pakar di luar sana, apa sebenarnya yang terjadi pada X50 ini? Kongsikan pendapat anda.
